Politique de confidentialité Tivelanorux
La protection et la transparence de vos données sont notre priorité
Introduction à la confidentialité
Tivelanorux accorde une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données selon la législation en vigueur.
Nous agissons en conformité avec le RGPD et limitons au maximum toute utilisation de vos informations à des fins non essentielles à la fourniture de notre service.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’amélioration, au fonctionnement et à la sécurisation du service.
Données fournies directement
- • Nom et prénom de l’utilisateur inscrits volontairement
- • Adresse e-mail pour la correspondance
- • Numéro de téléphone en cas de demande spécifique
- • Préférences de notifications définies par l’utilisateur
- • Consentement explicite pour recevoir les alertes
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et géolocalisation estimée
- • Informations du navigateur utilisé et version
- • Données de connexion date et heure
- • Historique d’utilisation de la plateforme
- • Cookies techniques pour la sécurité
Utilisation des données personnelles
Vos informations servent à améliorer l’expérience utilisateur, à fournir des recommandations automatisées et à garantir la sécurité de vos données.
- • Envoi personnalisé d’alertes IA
- • Soutien technique et réponse à vos demandes
- • Gestion des préférences et de la sécurité
- • Surveillance de la conformité légale
- • Analyse anonyme d’utilisation
- • Prévention des abus et fraudes
- • Optimisation des algorithmes IA
Notre engagement: Nous n’utiliserons jamais vos données à des fins commerciales tierces. La confidentialité est garantie par des mesures techniques et juridiques robustes.
Partage d’informations avec des tiers
Tivelanorux ne partage pas vos données personnelles avec des entités extérieures, sauf en cas d’exigence légale ou pour la maintenance technique.
Prestataires techniques externes
Certains prestataires interviennent pour l’hébergement ou la maintenance. Ils sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
Obligations légales
Nous pouvons transmettre vos données si la loi l’exige, dans le cadre d’une procédure officielle ou injonction judiciaire.
Statistiques anonymisées
Des analyses statistiques sont réalisées sans identifier les utilisateurs individuellement.
Vos droits sur vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation.
- • Accès à l’intégralité de vos informations traitées
- • Correction de toute donnée inexacte
- • Effacement sur demande de vos informations
- • Transfert de vos données sur demande
- • Opposition à l’utilisation selon certains usages
- • Restriction temporaire du traitement
Pour exercer un droit, contactez-nous par e-mail via l’espace contact. Nous répondrons rapidement à votre demande.
Sécurité et protection des données
Nous adoptons des dispositifs techniques avancés pour assurer la sécurité de vos informations et limiter toute menace informatique.
Mesures techniques appliquées
- • Cryptage SSL et transmission sécurisée des données
- • Sauvegardes fréquentes sur serveurs FR ou UE
- • Authentification renforcée pour l’accès
- • Surveillance proactive des tentatives suspectes
Mesures organisationnelles
- • Politique interne stricte de gestion des accès
- • Formation régulière de notre équipe
- • Protocoles documentés pour chaque action
- • Audits indépendants sur la sécurité
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées le temps nécessaire à l’accomplissement de la mission de Tivelanorux, puis supprimées en toute sécurité.
- • Informations du compte utilisateur
- • Historique d’utilisation analytique
- • Registres de communication
- • Mouvements d’accès sécurisés
- • Consentements transmissions d’alertes
Après suppression, aucune donnée n’est conservée sauf obligation légale.
Transfert international de données
Vos données restent principalement en France ou UE. En cas de transfert externe, des garanties de protection sont requises.
- • Hébergement sécurisé en France/UE
- • Clauses contractuelles types UE
- • Pays reconnus comme sûrs
- • Demande d’accord explicite en cas d’exception
Cookies et traceurs techniques
Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement sont utilisés. Consultez la politique dédiée pour tous détails.
Types de cookies utilisés
- • Cookies techniques de fonctionnement
- • Cookies mesures d’usage anonymes
- • Cookies sauvegarde de préférences
- • Cookies notifications IA
Vous pouvez paramétrer vos préférences via votre navigateur.
Modifications de la politique
Toute évolution sera annoncée sur questa page. Consultez-la régulièrement pour vérifier les mises à jour.
- • Notification via e-mail si changement majeur
- • Publication claire sur le site web
- • Affichage pop-up lors de la connexion
- • Historique visible des anciennes versions
Dernière version publiée remplace toute version antérieure.
Contact et réclamation RGPD
Pour toute question, contactez notre délégué à la protection des données.
Tivelanorux
12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 7 34-57-71-40
E-mail: content@tivelanorux.com
Politique mise à jour le 12 janvier 2026
En vigueur à compter du 12 janvier 2026